Política de envío

Política de envíos
Plazos de entrega

Todos los pedidos realizados en nubelsleep.com se procesan y envían en un plazo de 24 horas hábiles desde la confirmación del pago.

Península española: 24–48 horas hábiles desde la fecha de envío.
Islas Baleares: 48–72 horas hábiles.
Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 3–5 días hábiles. Pueden aplicarse tasas aduaneras adicionales.

Recibirás un email de confirmación con tu número de seguimiento en cuanto tu pedido salga de nuestras instalaciones.

Costes de envío
Pack 1 almohada: 4,95€ de gastos de envío.
Pack 2 almohadas o más: Envío completamente gratuito.
Código NUBEL: Envío gratuito en cualquier pedido usando el código de descuento NUBEL.
Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el enlace de seguimiento. También puedes consultar el estado de tu pedido escribiéndonos a nubelsleep@gmail.com con tu número de pedido.

Problemas con la entrega

Si el transportista no puede realizar la entrega, dejará un aviso para que puedas concertar una nueva entrega o recoger el paquete en el punto más cercano. Si el pedido no es recogido en el plazo indicado y es devuelto a nuestras instalaciones, los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.